SERVIÇOS

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Gestão de reservas

Dispomos de um sistema de sincronização que nos permite a gestão minuciosa e imediata de todas as reservas em todas as plataformas de reserva digitais. Após a reserva ser efetuada, de imediato, enviamos uma primeira mensagem ao hóspede, para garantir que, caso haja qualquer dúvida, o hóspede sabe com quem poderá contactar.

Assistência ao hóspede 24/7

Os nossos hóspedes estarão sempre em contacto connosco durante toda a sua estadia. Daremos todo o apoio necessário ou qualquer explicação ou aconselhamento tal como alguma assistência presencial caso aconteça algum imprevisto.

Limpeza e Lavandaria

A limpeza das superfícies e das roupas da casa é fundamental para a satisfação e experiência dos nossos hóspedes. Após a limpeza procedemos à supervisão da limpeza para garantirmos que tudo ficou preparado para os próximos hóspedes.

Welcome Gift

Prestamos um serviço de excelência aos nossos hóspedes e nada melhor do que um cabaz de boas vindas para deixá-los encantados. O cabaz poderá ser composto por: Doces e bebidas regionais, tal como bolo de mel, rebuçados de funcho e broas, fruta, sumo, vinho madeira e água.

Análise da concorrência & gestão e otimização de preços

Com o objetivo de garantir uma otimização entre a taxa de ocupação e o rendimento por reserva, monitorizamos e analisamos a sua concorrência mais direta. Este acompanhamento é constante pois o mercado turístico é permeável a fatores externos que rapidamente alteram a procura e por consequência o comportamento da concorrência.

Apoio ao proprietário e logística

Qualquer dúvida ou dica que o proprietário necessite, estaremos cá para dar todo o apoio necessário, seja em termos fiscais ou de recebimento do cliente.

A equipa estará sempre disponível para esclarecer qualquer situação.

Reposição de Consumíveis

Garantimos que nada faltará aos nossos hóspedes. Antes de qualquer estadia garantimos que a casa dispõe de:
Na casa de banho:☑︎ Champô ☑︎ Gel de Banho ☑︎ Sabonete para mãos ☑︎ Papel Higiénico ☑︎ Sacos para lixo de 10L

Na cozinha: ☑︎ Esponja da louça ☑︎ Papel de cozinha ☑︎ Detergente da louça ☑︎ Sacos de Lixo 30 ou 50L

Sessão Fotográfica profissional

As fotografias que promoverão o seu alojamento são mais do que apenas um pormenor importante. Este é um aspeto crucial para o sucesso do nosso negócio. Por esta razão, nós oferecemos a sessão fotográfica do seu alojamento, pois desta forma garantimos que a qualidade das fotografias estará de acordo com o nosso grau de exigência

Gestão Administrativa

Como a nossa política é a de lhe garantir zero preocupações e 100% de segurança, as questões administrativas ficam a nosso cargo: a emissão das Faturas das estadias dos hóspedes, a comunicação ao SEF dos seus hóspedes oriundos do estrangeiro, Relatórios Estatísticos Mensais e Anuais do Alojamento, Taxa municipal turística, entre outras tarefas.